|
В психологической литературе имеются противоречивые взгляды на природу
настроения. Одни авторы (Рубинштейн, Якобсон) считают настроение самостоятельным
психическим состоянием, другие рассматривают настроение, как совокупность
нескольких психических состояний, придающих эмоциональную окраску сознанию
(Платонов). Большинство авторов рассматривают настроение, как общее
эмоциональное состояние, которое в течение определенного времени окрашивает
переживания и деятельность человека. Таким образом, настроение можно
рассматривать как устойчивый компонент психических состояний.
Создают настроение,
во-первых, интероцептивные ощущения, о которых Сеченов писал: «Общим фоном для
относящихся сюда многообразных проявлений служит то смутное валовое чувство
(вероятно, из всех органов тела, снабженных чувствующими нервами), которые мы
зовем у здорового человека чувством общего благосостояния, а у слабого и
болезненного — чувством общего недомогания. В общем, фон этот хотя и имеет
характер спокойного, ровного, смутного чувства, влияет, однако, очень резко не
только на рабочую деятельность, но даже и на психику человека. От него зависит
тот здоровый тон во всем, что делается в теле, который медики обозначают словом
vigor vitalis, и то, что в психической
жизни носит название «душевного настроения» (Сеченов).
Вторая важная детерминанта
настроения — отношение человека к окружающей действительности и к самому себе в
каждый момент времени (Василюк). Если эмоциональные состояния, аффект, стресс
ситуативны, то есть отражают субъективное отношение к объектам, явлениям в
определенной ситуации, то настроение более обобщено. В преобладающем настроении
генерализованно отражается мера удовлетворенности
основных потребностей человека (в самосохранении, в продолжении рода, в
самоактуализации, в принятии и любви).
Подлинные причины плохого
настроения зачастую скрыты от личности в силу механизмов психологической
защиты. (Источником настроения, называемым человеком, является: «Не с той ноги
встал», а на самом деле человек не удовлетворен той позицией, которую он
занимает). Поэтому можно сказать, что настроение представляет собой
бессознательную эмоциональную оценку личностью того, как складываются для нее
обстоятельства на данный момент времени. Поэтому гармонизация настроения во
многом зависит от успешности самореализации и саморазвития личности. Необходимо
отметить, что многие авторы разделяют настроение на доминирующее (постоянное),
характерное для индивида, и актуальное, текущее (реактивное), возникающее и
изменяющееся под влиянием ситуации.
Факторы управления
психическими состояниями. Факторами, уменьшающими стрессогенность среды и ее
отрицательное влияние на организм, являются предсказуемость внешних событий,
возможность заранее подготовиться к ним, а также возможность контроля над
событиями, что существенно снижает силу воздействия неблагоприятных факторов.
Значительную роль в преодолении отрицательного влияния неблагоприятных
состояний на деятельность человека играют волевые качества. «Проявление волевых
качеств (силы воли) — это, прежде всего, переключение сознания и волевого
контроля с переживания неблагоприятного состояния на регуляцию деятельности (на
ее продолжение, подачу внутренней команды к началу деятельности, к сохранению
качества деятельности)» (Ильин). Переживание состояния при этом отодвигается в
сознании на второй план. Важную роль в регуляции психических состояний, в том,
как человек реагирует на воздействие стрессоров окружающей среды, играют
индивидуально-типические особенности нервной системы и личности. Известно, что
лица с высокой силой нервной системы характеризуются большей устойчивостью,
лучшей переносимостью стрессовых ситуаций по сравнению с индивидами, имеющими слабую
силу нервной системы. Наиболее изучено влияние на переносимость стрессовых
состояний таких свойств личности, как локус контроля, психологическая
устойчивость, самооценка, а также доминирующее настроение. Так найдены
подтверждения того, что жизнерадостные люди более устойчивы, способны сохранять
контроль и критичность в сложных ситуациях. Локус контроля (Роттер) определяет,
насколько эффективно человек может контролировать окружающую обстановку и
владеть ею. В соответствии с этим выделяют два типа личности: экстерналы и
интерналы. Экстерналы большинство событий не связывают с личным поведением, а
представляют их как результат случайности, внешних сил, неподвластных человеку.
Интернал же, напротив, исходит из того, что большинство событий потенциально находятся
под личным контролем и поэтому они прикладывают больше усилий для того, чтобы
влиять на ситуацию, контролировать ее. Для них характерна более совершенная
когнитивная система, тенденция разрабатывать конкретные планы действий в разных
ситуациях, что позволяет им более успешно владеть собой и справляться со
стрессовыми ситуациями.
Влияние самооценки
проявляется в том, что люди с низкой самооценкой проявляют более высокий
уровень страха или тревожности в угрожающей ситуации. Они воспринимают себя
чаще всего как имеющих неадекватно низкие способности для того, чтобы
справиться с ситуацией, поэтому они действуют менее энергично, склонны
подчиняться ситуации, пытаются избегать трудностей, так как убеждены, что не в
силах с ними справиться.
В клинической психологии
накоплен большой материал, касающийся психологических особенностей лиц с так
называемым типом «А». Устойчивыми характеристиками поведения этого типа
являются высокая эмоциональная напряженность, ситуативная и личностная
тревожность, высокая мотивация к успеху, амбициозность, стремление
доминировать, а также нетерпеливость, несдержанность, враждебность и
агрессивность при блокировании потребностей. Для них характерны и внешние
проявления эмоциональности: быстрая речь, активная жестикуляция. Такая поведенческая
активность является фактором риска стенокардии, инфаркта миокарда. Среди лиц, у
которых возникла ишемическая болезнь сердца, поведение типа «А» встречается
чаще, чем противоположный тип поведения — тип «Б».
Таким образом, мы видим, что
стресс в большой мере является индивидуальным феноменом.
Важным направлением
психологической помощи является обучение человека определенным приемам и
выработка навыков поведения в стрессовых ситуациях, повышение уверенности в
себе и самопринятие.
В исследованиях Селье и
многочисленных последующих работах показано, что непредсказуемые и
неуправляемые события более опасны, чем предсказуемые и управляемые. Когда люди
понимают, как протекают события, могут повлиять на них или, хотя бы частично,
оградить себя от неприятностей, вероятность стресса значительно снижается.
Применительно к профессиональной деятельности можно сказать, что если на
рабочем месте возможность управления ситуацией очень низка, а напряженность
работы значительна, то такая работа сама по себе является стрессором.
Исследователи из Манчестерского университета изучили разные в отношении
стресс-факторов виды профессиональной деятельности и проранжировали их по
10-балльной шкале в зависимости от вероятности возникновения стресса:
минеры, шахтеры — 8,3;
полицейские — 7,7;
журналисты — 7,5;
хирурги — 7,4;
стоматологи — 7,2;
терапевты — 6,8;
учителя — 6,2;
водители — 5,3;
астрономы — 3,4;
музейные работники — 2,8;
библиотекари — 2,0;
Практически все виды работы,
связанные с постоянным, широким общением, вызывают состояние психической
напряженности.
|